株式会社 リディアス
当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの電子メールアドレスをはじめ、氏名、住所、電話番号等の情報を収集・利用させていただいております。 当社は、これらのお客さまの個人情報（以下「お客さま情報」といいます。）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さま情報を取り扱います。
具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取り扱いをいたします。
当社は、住まいについてのリフォーム・増改築、修理・修繕等のサービス（以下「リフォーム等の住まい関連サービス」といいます。）をお客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、訪問、提案、見積、各種の工事やサービス提供等の機会に、当社が直接あるいは協力会社又は業務委託先等を通じて、お客さまの個人情報（お客さまの電子メールアドレス、氏名、住所、電話番号等）を取得いたしますが、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。
なお、当社は、ウェブサイトシステム管理会社（以下「サイト管理会社」といいます。）」が提供するサービス改善に必要な範囲で、お客様の個人データをサイト管理会社に提供します。
このように提供された個人データにつきましては、サイト管理会社において管理されることとなります。サイト管理会社は、そのサービスの改善・向上を目指すことに加え、メールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、当社の事業運営を改善するために、個人データ（お客様が指定された他の方の宛先情報を除く）を利用します。
当社は、サイト管理会社に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。
当社は、前項3．の利用目的に記載した場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。
当社が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。
これらの情報等の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。）
当社が保有するお客さま情報に関する開示等（上記5．6．7．）のお申し出は、以下の方法にて、受け付けいたします。
なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。
当社は、法人等のお客さまの情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取り扱います。
2009 年2月17日制定
以上
当社は、特定個人情報等の適正な取り扱いの確保について組織として取り組むため、本基本方針を定めます。
株式会社リディアス、株式会社リディアス神戸、株式会社リディアス大阪、株式会社リディアス京都
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。
当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定めています。
当社における特定個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
当社は、特定個人情報が適正に取り扱われるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を本基本方針に随時反映してまいります。
個人情報保護に関する問い合わせ窓口 事業運営本部
TEL:06-6394-5858 FAX:06-6394-5885
株式会社リディアス 事業運営本部
平成27年9月30日
株式会社リディアスは、個人情報が重要な資産であることを理解し、個人情報を正しく扱うことが企業としての重要な責務であると認識し、以下に基づき個人情報の保護に努めます。
株式会社リディアスは、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
当社が個人情報を取得する際には、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段によって取得します。
当社が取得した個人情報は、下記の利用目的もしくは、それと合理的な関連性のある範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。また、個人情報を第三者との間で共同利用または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には同利用の相手および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行います。
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
当社は、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理すると共に個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当社は、本人が個人情報について、開示・訂正・利用停止や消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には、法令に従って速やかに対応します。
当社は、業務上使用する個人情報について適正な管理を実施すると共に、業務上の個人情報の適正な取扱いを実現するための体制を構築します。
当社は、この個人情報保護方針を実行するため、個人情報保護プログラムを策定し、これを研修教育の機会を通じて社内に徹底させて実行し、継続的に改善することによって、常に最良の状態を維持します。
個人情報保護に関する問い合わせ窓口 事業運営本部
TEL:06-6394-5858 FAX:06-6394-5885
株式会社リディアス 事業運営本部
平成27年9月30日